„Ако не работиш за мечтата си, някой ще те наеме да работиш за неговата“
Алекс, как започна да се занимаваш с „бизнеса на красотата“?
Почти като в приказките… Всичко започна на един райски остров в слънчева Испания. През 2006 г. се срещнах случайно с една вдъхновяваща жена, която буквално ми отвори вратата към света на красотата. И от тогава съм изцяло посветена на професионалните грижи за тази красота.
Какво правеше преди това?
Бях студентка по Индустриален мениджмънт в Техническия университет-София. Като се замисля, всъщност се получи интересна комбинация: инженер-икономист-маникюрист…
Спомняш ли си първата седмица от това, което правиш сега, какво усещаше, какви емоции те изпълваха?
Най-вероятно няма да я забравя никога. Попаднах в тотално различна среда – от представите ми за успешна кариера в корпоративния свят в уютната, вдъхновяваща и творческа среда на салона за красота. Истината е, че нито за миг не си бях представяла, че тази професия може да бъде толкова зареждаща и вълнуваща.
Какво ти беше нужно, за да създадеш салона?
Не ми отне много време, за да почувствам, че това е моята професия. Вярвам, че когато имаш ясна визия за нещата, които искаш да се случат, цялата Вселена работи за теб. Благодарение на работата си през годините създадох безценни контакти с клиенти, доставчици, фирми от бранша и най-важното – открих подходящите колеги, с които изградихме страхотен екип. Звучи невероятно, но мястото, което чувствах като идеално за салона, се освободи в точния момент. От там насетне, всичко беше въпрос на силно желание и добра финасова организация, тъй като разчитах на личните си средства.
Ако не беше създала салон Cabello, какво щеше да правиш?
Образованието ми предполага да се занимавам с инженерно-икономическа дейност. Както се случи с повечето ми колеги от университета, най-вероятно щях да се изкачвам по стълбичката от позиции на някоя голяма международна компания.
Алекс, в света, от който идвам аз работното време е ясно, задачите изглеждат също предвидими. Любопитно ми е как минава денят на жената-творец?
Изпращам малкото си слънчице на детска градина, приготвям си чаша кафе и се отдавам на получените имейли, изчитане на материалите от професионалните издания, подготвяне на оферти, представяне на нови продукти, поръчки на материали и пр. Следобеда посвещавам на срещи с любимите си клиентки.
А коя част от твоята работа ти допада най-много?
Именно следобедите. Работата ми дава възможност всеки ден да общувам с невероятни и много различни личности. Удивително е да разговаряш с дама, която пред обществото е известна като “Желязната лейди”, а пред теб е единствено нежна майка, приятелка или просто жена, даваща най-доброто от себе си в това, което прави. Клиентките ми са тези, които всеки ден ме обогатяват с обсъждането на различни теми, споделените впечатления от пътувания в различни точки от света, препоръчаните книги и т.н. Попивам от тях стил, вкус, умения и познание. В крайна сметка, човек е това, което е, заради средата, в която живее, хората, които е срещнал по пътя си, и нещата, които е успял да вземе от тях за себе си.
Работата ми позволява да изявявам творческата си страна и да създавам красота. За мен е истински ценно, когато с нещата, които правя, зареждам клиентките си с положителна енергия, вдъхвам им самочувствие, и някак им помагам да разберат и видят колко красиви качества притежават.
Тук аз, мога само да кимам утвърдително, защото самата аз се потапям всеки път в тази атмосфера и енергия, които ме карат да се чувствам обновена и по-красива всеки път, когато съм там.
А имаш ли моменти, в които не си убедена в това, което правиш? Идвало ли ти да се откажеш?
Както във всеки бизнес, и при нас има такива моменти. Имали сме периоди на отливи от страна на клиенти през годините. В началото това ме смущаваше и притесняваше, но сега знам, че точно тези моменти ми дават възможността да отделям време за курсове и обучения и да се развивам като професионалист, да обмислям нови стратегии за предлагане на услугите ни и да продължавам да утвърждавам качеството, на което държим в работата ни.
Жените често се чувстваме неуверени, имаме страхове и притеснения. Случва ли ти се да се колебаеш?
Опитвам се да създам една по-различна визия на бизнеса за красота в България. От там идват и страховете и притесненията ми. Не винаги идеите, взаимствани от по-развитите страни, начинът на работа и предлагане на услугите се приемат лесно от българските клиенти. А аз имам желание да правя нещата по по-различен начин… И все пак да бъда у дома.
Живеем във времето на силно разделение между хората. Критиката имосъждането, крайностите са ежедневие. Ти как се справяш с тях?
Аз търся критиката. За мен обратната връзка е много важна. Тя ми помага непрекъснато да повишавам нивото на предлаганите от нас услуги.
Кой те подкрепя най-много в твоята мечта?
Най-голяма подкрепа получавам от мъжа до мен. Много често ми напомня кои са силните качества, които притежавам; как съм се посветила на мечтата си и колко горд се чувства от начина, по който развивам бизнеса си.
А има ли някой, който не разбира какво правиш и се опитва дори несъзнателно да те насочи в друга посока?
Може би майка ми, по-скоро несъзнателно ме е карала да се замисля дали съм направила най-добрия избор за професия. Тя винаги е виждала в мен мениджъра в голяма компания, адвокат, архитект… Като цяло обаче срещам голяма подкрепа и от семейството, и приятелите ми.
Имаш ли си мото, или вдъхновяваща фраза, която те поддържа фокусирана?
”Ако не работиш за мечтата си, някой ще те наеме да работиш за неговата.”
Какъв е най-добрият съвет, който си получавала някога?
„Има достатъчно клиенти за всички, бъди фокусирана върху твоя начин на работа и това, което ти предлагаш на клиентите.” Винаги ще съм благодарна за тези думи на Марлен, първия ми работодател. Този съвет ми помогна да гледам на конкуренцията, като на нещо благоприятно за моя бизнес. Както и да изградя коректни и успешни връзки с колеги от бранша, което у нас се среща все по-рядко.
Аз имам простичка рецепта : предлагам качествени услуги, работя само с професионални и доказани продукти и последно, но не и по значение, влагам позитивно отношение във всичко. Харесвам правилото на петте „П”: „Перфектната подготовка предотвратява провала на представлението”. Затова с екипа ми се стремим винаги да бъдем в крак с последните тендении в бранша и при всяка възможност надграждаме професионалното си ниво с актуални курсове и семинари.
Как виждаш бъдещето на Cabello? Каква е твоята мисия?
Желанието ми е да създам Школа, не само за начинаещи, но и за напреднали професионалисти, които имат желание да се развиват. Получих ценен опит от работата си в САЩ и Испания, който искам да споделя и с колегите в България. У нас съществува практиката хората от бранша да се обучават в краткотрайни основни курсове, да ползват малко и оскъдна професионална литература, и не на последно място – да налагат световните тенденции със закъснение. Разбира се, има и изключения, а аз мечтая за деня, в който изключенията ще бъдат толкова много, че ще променят практиката. Искам да участвам активно в тази промяна и вече направих първата стъпка. Вече съм лицезиран преподавател към голяма американска марка за професионални продукти. Важна крачка, която ми дава възможност да стартирам проекта си.
Как си почиваш от работа?
Времето, прекарано с малкия ми син и усмивките му изчистват от мен натрупаното напрежение, умора и тежки мисли. Пътуванията ме зареждат и вдъхновяват страшно много. Но личното ми време посвещавам изяцало на книгите. Харесвам всякаква литература. И по височината на купчината книги върху нощното ми шкафче може лесно да се прецени колко време за почивка имам
Какви са според теб трите най-нужни качества, от които една жена с бизнес се нуждае днес?
Целенасоченост и последователност, на първо място. Ясната визия за бизнеса е от голямо значение. Всъщност, тя е основата. Другото е въпрос на желание, истински силно желание…
Каква е формулата на женския успех според теб?
(Мечта+Воля) х Постоянно самоусъвършенстване = Успех
А ако искаш да си гласа на Успешната жена в нашето време, помогни да създадем общност на красиви, успешни и щастливи жени, които вдъхновяват със своята мъдрост и опит и сподели това видео с приятелките си!
До следващия понеделник с рубриката Жените говорят.