Днешният мастърклас в подкаста Women Speak Leadership е посветен на един от най-изявенните трендове е бизнеса – клиентското преживяване.
Гост на Анета днес е Цветелина Ненкова, маркетинг мениджър на Суперхостинг БГ. С нея Анета ще си говори за това, какво стои в основата на едно изключително и устойчиво в годините клиентско обслужване, как се првръща в преживяване и кои са кампаниите в иначе пренаситената информационно среда, които си струват.
Разбира се, ще надникне и в личния свят на Цвети, защото той е цветен като нея самата. Например, определено ще ви е интересно да разберете какво е общото между нейното хоби и даването и получаването на обратна връзка в бизнеса.
За аналогови любители – лист и химикал!
За напредничавите (но със същия ефект) – нещо дигитално!
Приятно слушане!
Еп. 93: „Търпението е част от това да говориш с клиента на един език“ с Цветелина Ненкова
Ако този епизод резонира с вас и вашата адженда, ако ви е донесъл полезни прозрения и практически насоки, които да приложите незабавно в работата си, споделете го с други жени от вашия калибър, които имат нужда от разговори на професионално ниво и нека бъдем в този сплотен вътрешен кръг от жени лидери от ново поколение.
Абонирайте се за нюзлетъра Leadership Notes – impactsolutions.bg